Política de Cookies

Última actualización: 17 de septiembre de 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestro servicio.

1. Responsable del Uso de Cookies

Denominación: FisioConsultas SL

CIF: [Número de CIF]

Dirección: [Dirección completa]

Email: cookies@fisioconsultas.es

Web: https://fisioconsultas.es

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Según su Finalidad

🔧 Cookies Técnicas o Necesarias

Base legal: Interés legítimo - Son esenciales para el funcionamiento de la web

Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse.

  • Autenticación de usuario
  • Mantenimiento de la sesión
  • Seguridad del sitio web
  • Preferencias básicas de navegación

📊 Cookies Analíticas

Base legal: Consentimiento del usuario

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorar el servicio.

  • Google Analytics (datos anonimizados)
  • Métricas de uso de funcionalidades
  • Análisis de rendimiento
  • Estadísticas de navegación

⚙️ Cookies Funcionales

Base legal: Consentimiento del usuario

Mejoran la funcionalidad del sitio web recordando tus elecciones y preferencias.

  • Tema preferido (oscuro/claro)
  • Idioma seleccionado
  • Configuraciones de la interfaz
  • Preferencias de notificaciones

📢 Cookies de Marketing

Base legal: Consentimiento explícito del usuario

Se utilizan para mostrar contenido relevante y personalizar la experiencia publicitaria.

  • Seguimiento de conversiones
  • Remarketing
  • Personalización de contenido
  • Medición de campañas publicitarias

2.2 Según su Duración

  • Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
  • Cookies persistentes: Permanecen hasta una fecha específica o hasta que las elimines

2.3 Según su Origen

  • Cookies propias: Gestionadas directamente por FisioConsultas
  • Cookies de terceros: Gestionadas por proveedores externos (Google Analytics, etc.)

3. Cookies Específicas que Utilizamos

CookieTipoDuraciónFinalidad
next-auth.session-tokenTécnica30 díasAutenticación de usuario
themeFuncional1 añoPreferencia de tema (claro/oscuro)
_gaAnalítica2 añosGoogle Analytics - Identificador único
_ga_*Analítica2 añosGoogle Analytics - Estado de la sesión
cookie-consentTécnica1 añoPreferencias de cookies

4. Finalidades del Uso de Cookies

  • Funcionamiento técnico: Asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma
  • Personalización: Adaptar la interfaz a tus preferencias
  • Análisis y mejora: Comprender el uso del servicio para mejorarlo
  • Seguridad: Detectar actividades fraudulentas o maliciosas
  • Marketing: Mostrar contenido relevante y medir la efectividad

5. Consentimiento y Gestión de Cookies

5.1 Banner de Cookies

Cuando visites nuestra web por primera vez, verás un banner informativo sobre el uso de cookies. Puedes aceptar todas las cookies o personalizar tus preferencias.

5.2 Panel de Preferencias

En cualquier momento puedes acceder al panel de configuración de cookies donde puedes:

  • Ver qué cookies están activas
  • Activar o desactivar categorías de cookies
  • Obtener información detallada sobre cada tipo
  • Guardar tus preferencias

Nota importante: Las cookies técnicas no pueden desactivarse ya que son esenciales para el funcionamiento de la plataforma.

6. Cómo Gestionar las Cookies desde tu Navegador

También puedes gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:

6.1 Google Chrome

  1. Ve a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios web
  2. Selecciona la opción que prefieras
  3. Para gestionar cookies específicas, haz clic en “Ver todas las cookies y datos de sitios web”

6.2 Mozilla Firefox

  1. Ve a Opciones → Privacidad y seguridad
  2. En la sección “Cookies y datos del sitio web”, ajusta tus preferencias
  3. Usa “Gestionar datos” para cookies específicas

6.3 Safari

  1. Ve a Preferencias → Privacidad
  2. Configura las opciones de cookies según tus preferencias
  3. Usa “Gestionar datos de sitios web” para controles específicos

6.4 Microsoft Edge

  1. Ve a Configuración → Cookies y permisos de sitio
  2. Haz clic en “Cookies y datos de sitios web”
  3. Ajusta tus preferencias según necesites

7. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies:

7.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Estas cookies son anonimizadas y nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario.

Puedes optar por no participar en Google Analytics visitando:Google Analytics Opt-out

7.2 Servicios de Pago

Los procesadores de pago (Stripe, PayPal) pueden utilizar cookies para asegurar las transacciones y prevenir fraudes.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google Analytics) están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Estos proveedores cumplen con:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Marcos de trabajo de transferencia como el Privacy Shield (cuando aplique)

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Te notificaremos de cambios significativos mediante:

  • Un aviso prominente en la plataforma
  • Una notificación por email (si estás registrado)
  • Actualización de la fecha en esta página

10. Tus Derechos

En relación con las cookies que procesan datos personales, tienes derecho a:

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento
  • Acceder a la información sobre las cookies utilizadas
  • Solicitar la eliminación de datos recopilados a través de cookies
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o deseas ejercer tus derechos:

Email específico: cookies@fisioconsultas.es

Email general: privacidad@fisioconsultas.es

Dirección: [Dirección de la empresa]

Teléfono: 854 64 58 89

Centro de Preferencias de Cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o haciendo clic en el enlace “Configurar cookies” en el pie de página.